Chuyên viên tư vấn - Chăm sóc khách hàng

THÔNG TIN TUYỂN DỤNG
Vị trí tuyển dụng: Chuyên viên Tư vấn – Chăm sóc khách hàng
Chức vụ: Chuyên viên
Ngành nghề: Giáo dục-Đào tạo
Hình thức làm việc: Theo ca trực
Địa điểm làm việc: Thành phố Bắc Giang
Mức lương: 3 - 5 triệu

Mô tả công việc:
- Trực văn phòng, tư vấn chương trình học, thông tin các khóa học cho khách hàng
- Tìm kiếm khách hàng, gọi điện tư vấn, chốt hợp đồng
- Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng dịch vụ
- Tham gia và tổ chức các sự kiện về giáo dục như: hội thảo, triển lãm, tư vấn trực tiếp...nhằm cung cấp thông tin khóa học đến với các khách hàng có nhu cầu
- Hỗ trợ các hoạt động marketing khác (Online & Offline)
- Làm việc phối hợp và giao dịch trực tiếp với các đối tác nước ngoài (nếu có)
- Báo cáo hàng tuần cho quản lý và đề xuất ý tưởng kinh doanh mới

Kỹ năng cần thiết:
- Tiếng Anh và Tiếng Việt thông thạo
- Giao tiếp tốt, có khả năng trình bày và thuyết phục, giọng nói rõ và dễ nghe
- Trung thực, cẩn thận, có trách nhiệm và ham học hỏi
- Quản lý thời gian tốt, khả năng làm việc độc lập, làm việc nhóm hiệu quả
- Thân thiện, năng động, sáng tạo và xử lý tình huống tốt
- Có khả năng chịu được áp lực công việc, làm thêm ngoài giờ khi có yêu cầu
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng và Internet.
- Biết viết bài quảng cáo hoặc thích viết lách, edit bài là một lợi thế
- Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm ở các vị trí tương đương như sales, chăm sóc khách hàng, tư vấn...

Số lượng cần tuyển: 03

Quyền lợi được hưởng:
- Được tiếp xúc với nhiều người trong môi trường chuyên nghiệp.
- Hưởng lương theo năng lực làm việc.
- Được huấn luyện về các kỹ năng: Lãnh đạo đám đông, giao tiếp trong môi trường giáo dục, kỹ năng thuyết trình
- Được rèn luyện và phát triển mục tiêu nghề nghiệp.
- Có cơ hội thăng tiến.
- Được hưởng tất cả các quyền lợi khác của người lao động như: BHYT, BHXH, lương thưởng...

Yêu cầu khác:
- Tốt nghiệp từ cấp 3 trở lên
- Giới tính nữ, ngoài hình khá
- Yêu cầu độ tuổi: Nữ tuổi từ 18 đến 30

Hồ sơ bao gồm:
- Đơn xin việc
- CV có đính kèm ảnh
- Các bằng cấp có liên quan.

Hạn nộp hồ sơ: 05/10/2016

**** Ứng viên nộp hồ sơ qua email: daotaonhanluc.idt@gmail.com. Tiêu đề mail ghi rõ nội dung : “HỌ TÊN – ỨNG TUYỂN CHUYÊN VIÊN TƯ VẤN- CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG”*** Hồ sơ bao gồm:
– 01 CV ghi rõ quá trình học tập và làm việc (đính kèm ảnh)
– 01 Đơn ứng tuyển đánh máy
– 01 Bản CMND có công chứng
– Bằng cấp và các chứng chỉ liên quan

THÔNG TIN NHÀ TUYỂN DỤNG
Công ty cổ phần đào tạo và phát triển nguồn nhân lực IDT (Trung tâm ngoại ngữ IDT)
Địa chỉ: Số 201, đường Nguyễn Thị Minh Khai, Phường Xương Giang, TP.Bắc Giang, tỉnh Bắc Giang.
Dù mới thành lập được hơn 3 năm, nhưng IDT đã và đang khẳng định mình là một trong những trung tâm đào tạo ngoại ngữ uy tín tại Bắc Giang. Với đội ngũ giảng viên nước ngoài, có chứng chỉ đạo tạo ngoại ngữ quốc tế, kinh nghiệm giảng dạy tại Việt Nam, phương pháp giảng dạy thu hút, sáng tạo, phù hợp với từng đối tượng học viên, IDT cam kết mang tới chất lượng giảng dạy tốt nhất, môi trường học tập thân thiện nhất để học viên nâng cao vốn ngoại ngữ của mình. Hiện nay, với 2 chi nhánh lớn đặt tại Bắc Giang và Thái Nguyên thu hút hơn 2000 bạn học viên học tập và sinh hoạt câu lạc bộ, IDT mong muốn trở thành “người bạn” đồng hành cùng giới trẻ Việt Nam trong việc phát triển năng lực giao tiếp bằng Tiếng Anh thông qua bốn kỹ năng nghe, nói, đọc, viết, trong đó ưu tiên phát triển hai kỹ năng nghe và nói !
Số điện thoại: (0240) 3992 369
Email: Daotaonhanluc.idt@gmail.com
Website: http://idt.edu.vn